Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 janvier 2026

Chez Visalog.eu, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.

1. Informations collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  1. Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  2. Données d’accès au calendrier : accès à l’adresse e-mail pour automatiser la prise de rendez-vous chez Capago, uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Fournir et améliorer nos services de demande de visa.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur.
  • Répondre aux demandes de support.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les abus.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

  • Consentement explicite de l’utilisateur.
  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
  • Respect d’obligations légales.
  • Intérêt légitime (ex. : amélioration du service).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  1. Nos partenaires techniques (hébergement, sécurité, analytics).
  2. Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
  3. Aucun tiers commercial sans votre consentement préalable.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Tant que le compte est actif.
  • Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
  • Conformément aux obligations légales spécifiques.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  1. Chiffrement SSL/TLS.
  2. Stockage sécurisé sur serveurs conformes RGPD.
  3. Accès restreint aux données sensibles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
  2. Droit à la limitation du traitement.
  3. Droit d’opposition.
  4. Droit à la portabilité des données.
  5. Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@visalog.eu.

8. Cookies

Visalog.eu utilise des cookies pour :

  • Analyser la fréquentation du site.
  • Mémoriser vos préférences.
  • Améliorer la navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à :

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données avec rigueur et transparence.

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